Agent Service Clientèle (H/F/X)

Description de l’offre

Pour l'un de nos clients dans la région de Mouscron, nous sommes à la recherche d'un profil "Agent service clientèle"

Votre profil :

- Vous êtes titulaire au moins d'un baccalauréat
- Vous êtes dynamique et enthousiaste
- Vous avez un bon relationnel, orienté client et un véritable esprit d'équipe
- Excellente maitrise du Néerlandais et du Français. La connaissance de l'Anglais est un atout.
- Expérience similaire est un plus
- Connaissance de logiciels tels que SAP est un plus mais formation donnée si nécessaire

Profil souhaité

Les missions :

- Etre responsable du parfait traitement des commandes et de la coordination avec les collègues du département transport
- Etre le lien entre la production, les ventes et les clients
- Détecter les besoins des clients avant qu'ils ne les connaissent
- Assurez une communication proactive sur les livraisons et les commandes
- Vous vous souciez également du commercial en plus de l'administration
- Vous représentez fièrement l'entreprise lors des salons professionnels et de visites clients